北京凤凰妇儿医院突出专科诊疗特色,推行以数字信息化为基础的医疗、行政管理模式,进一步增强了医院的品牌知名度、信任度和影响力。
北京凤凰妇儿医院根据发展卫生事业和医药卫生体制改革的政策,结合医院实际发展的需要,规划了医院发展的远景,即建设“以专科专业专诊为核心竞争力的专业医院;确立并实施长久可持续发展战略,走科技领先、专业精细、信息数字化的品牌发展之路;强化品牌竞争意识。
北京凤凰妇儿医院以“追求卓越、创造健康”为办院理念,传承健康文化为主旨;坚持以社会责任为己任,全心全意为患者服务,坚持以病人为中心、以患者利益为重的原则,积极推进医院各项工作全面、协调和可持续发展。
坚持精细化管理,强化成本意识
多年积累的经验证明,品牌的生命力最终还是取决于卓有成效的医院管理内涵建设。北京凤凰妇儿医院注重医院管理的科学性,制定管理规章制度,明确各科室的责任权利,在抓好医疗质量的同时,更注重抓好服务质量和成本控制;
北京凤凰妇儿医院:坚持精细化管理,在强化质量成本意识,建全成本计划、成本控制、成本分析、成本考核管理体系的同时,进一步加强预算管理,提高资金使用效率和效益;构建全院性、全员性、全方位的医院质量管理体系,制定以岗位绩效为准的考核机制,从科室管理、医疗质量等方面进行全面考核,奖罚分明,有效地鼓励和约束员工;加强医疗过程管理与环节控制,建立了医疗技术质量反馈机制。
北京凤凰妇儿医院:全院门诊推行“一人一诊”制、首诊首问首治责任制和全程免费导医服务模式,使前来就诊的患者及家属能够感受到如亲人般的体贴与尊重。
北京凤凰妇儿医院:为推动医院内涵建设的进一步发展,北京凤凰妇儿医院启动了一系列健康文化活动,设计了独具特色的医院标识,创建了网站宣传医疗特色、优势学科、职业道德及行业纠风工作的平台,举办各种文体活动,潜移默化地把医院的价值观和健康文化深入到员工的内心深处,增强了凝聚力。