饱满的热情 贴心的服务 志愿服务为盛会添彩

　　　　愿服务是任何一届体育盛会都不可或缺的重要工作。在即将到来的全国第十届残运会暨第七届特奥会上，志愿者们也将以最饱满的热情投入到各自的工作中，为来津参会者提供最贴心的服务。

　　全国第十届残运会暨第七届特奥会组委会昨日召开新闻发布会，组委会志愿者工作部部长莫洪胜介绍，针对此次赛会，本市从去年12月底正式启动了志愿者招募工作。经过统一的笔试、面试、心理测试等选拔程序，最终确定了来自本市25所高等院校的7500名志愿者。在赛事筹办和运行期间，他们将围绕竞赛运行、场馆运行、接待服务、开闭幕式大型活动等开展志愿服务。

　　为了提升志愿者的服务水平，组委会志愿者工作部也制定了详尽的方案，莫洪胜表示：“一是细化方案，规范管理，完善志愿服务管理机制，制定了四级管理体系及相关制度、机制，还编印了《志愿者培训教材》。二是以点带面、上下联动，提升志愿者服务的能力水平。在5月份提前开赛的项目中，已有17所高校5200人次的志愿者圆满完成了15个比赛项目的志愿服务工作。三是加强保障、落实落细，解决志愿者服务后顾之忧。除了为志愿者争取了服装、餐饮、保险等基本的工作保障之外，我们还将为志愿者在天津志愿服务网记录服务时长，为志愿者提供服务证书。四是加强宣传、典型引导，营造良好的志愿服务氛围。”